焕新版DVR App用户隐私政策协议

发布日期:2023年03月02日
生效日期:2023年03月02日
      尊敬的焕新版DVR APP用户(以下简称“您”或“用户”),欢迎您使用焕新版DVR APP(也称“本软件”)。 为了更好的保护您的个人信息,在使用我们的产品或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本文件,特别是以粗体标识的条款,可能涉及您的重要权利,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您点击“同意”并确认提交使用本软件,或在我方更新本文件后(我方会及时通知您更新的情况)继续使用本应用,即视为您同意本文件(含更新版本)内容。本文件属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。
      本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

介绍
      本文件适用于由我们开发和运营的焕新版DVR硬件产品配套App服务,App内另行独立设置法律声明及隐私政策的产品或服务还需适用其规定。
      我们的产品主要面向成年人用户,若您是未成年人,建议您不要使用我们的产品和/或服务,若您一定要使用我们的产品和/或服务,您应在监护人的陪同下阅读本政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
      本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务,当您通过”焕新版DVR”使用第三方服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。

本政策将帮助您了解如下内容:

1.第一条 我们如何收集和使用您的个人信息
2.第二条 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.第三条 我们如何存储您的个人信息
4.第四条 我们如何保护您的个人信息
5.第五条 我们如何保障个人信息主体权利
6.第六条 本政策如何更新
7.第七条 如何联系我们

第一条【我们如何收集和使用您的个人信息】

1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息;当您使用我们所提供的服务时,我们可能会收集、使用以及存储各种信息。在许多情况下,如您选择不提供下列要求的个人信息,”焕新版DVR”可能无法为您提供部分或全部的产品或服务,或无法达到相关服务拟达到的效果;同时,我们也许无法回应您遇到的问题。
1.1本《隐私政策》所指的可能收集的个人信息包括:
1.1.1 为您提供更好的您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括但不限于您的移动设备、移动设备所使用的版本、设备识别码、位置信息等。
1.1.2 第三方分享的您的信息:第三方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。

2.我们向您提供的服务分为基础功能、附加服务功能及第三方提供的服务,我们将详细向您说明各服务功能所收集、使用的个人信息以及收集方法、目的,拒绝提供个人信息可能带来的影响等。服务功能具体包括:

2.1基础功能,包括车联网互联应用。为向您提供我们产品及/或服务的基础功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2.2 为向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用该部分功能对的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基础功能。

2.3 您可以通过”焕新版DVR”服务使用的、由第三方提供一定支持的服务,您使用此类服务的过程中,我们将收集(包括您提供的信息、系统记录的信息)及必要个人信息,经过您的同意后将其共享给提供服务支持的第三方,并间接从第三方获取您使用该项服务的相关信息。如果您拒绝我们收集共享此类信息,会导致您无法使用相应的第三方服务。

      请您理解,“焕新版DVR”向您提供的服务是不断更新和发展的,如果某一服务需要改变信息收集和使用的目的,我们会通过页面提示等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

一、基础功能需要收集和使用的信息及权限

      为实现“焕新版DVR”之服务目的,“焕新版DVR”会通过技术手段所收集的个人信息仅限于您的手机的ID、WiFi MAC、手机的MAC、SIM序列号、Android_ID、IMSI、设备序列号、行车记录仪的基本信息(我们使用手机ID、MAC地址、SIM序列号、Android_ID、IMSI、设备序列号和记录仪的ID来区分应用软件出现异常后进行问题分析和反馈以及记录仪鉴权)和使用时间这些必需的信息

(一)车联网互联应用功能
1.在您使用“焕新版DVR”连接记录仪功能时,我们会收集您记录仪的WIFIMAC,完成记录仪授权功能服务
2.为了判断当前APP是否运行在前台,以便APP切换到后台时进行相对应的设备处理业务,我们需要获取当前正在运行的进程信息,将获取运行中的状态。
(二)互联安全验证功能
1.了对手机信息做唯一性区分,以便收集APP的问题日志,更好的针对特定的手机环境进行问题分析并修改,以便给用户带来更好的体验,我们需要获取手机的MAC地址。
2.为了在使用过程中防止欺诈及保护您的信息安全,我们将收集您的设备位置信息。
(三)应用维护功能
1.为对 焕新版DVR错误异常进行监控,以及对本软件进行优化升级,我们将收集应用软件运行异常信息。
2.为实现运行故障报错及分析和解决您过程中所遇到的问题,我们将收集您的设备信息( MAC地址)、浏览和操作记录。

二、附加功能需要收集和使用的信息及权限

(一)基于本地存储的附加功能
1.为了便于将从记录仪等设备获取的图片以及视频保存到手机相对应的文件存储路径,让用户能够在相对应的存储路径下查看相对应的数据;同时向用户提供APP内这些已保存的文件的删除操作,我们需要获取手机的存储权限,读取或删除手机存储文件/收集SD卡数据

三、第三方服务功能需要收集和使用的信息及权限

      您通过”焕新版DVR”使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息,或授权我们共享给第三方的个人信息,将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策,以判断是否继续使用该第三方服务。
      为保障”焕新版DVR”相关功能的实现与应用安全稳定运行,我们产品中包含第三方SDK或其他类似的应用程序。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行请您查阅第三方的隐私政策,我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性如您发现该等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
1.第三方SDK目录
      基于不同的业务场景,焕新版DVR APP 接入了第三方SDK,焕新版DVR APP 仅会处于合法、正当、必要的目的使用你的个人信息,并采取严格的安全措施保护你的个人信息。
      a.为了帮助焕新版DVR APP的运营统计和异常上报功能,焕新版DVR APP 使用了第三方“腾讯Bugly”此服务将在您使用应用或者应用处于后台状态时收集设备标识符,主要包括:日志信息(包括:第三方开发者定义日志、Logcat日志以及APP奔溃堆栈信息)、设备ID(包括:android以及idfv)、 联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。关于“腾讯Bugly”的服务细则详见隐私策略条款:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

四、敏感个人信息

      在提供任何敏感个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的敏感个人信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感个人信息以实现相关业务功能,并允许您对这些敏感个人信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝我们使用这些信息会影响您使用相关功能。

五、征得授权同意的例外

      根据相关法律法规规定,以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
      1.与国家安全、国防安全直接相关的;
      2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
      3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
      4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
      5.根据您的要求签订和履行合同所必需的;
      6.法律法规规定的其他情形。

      请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

      如我们停止运营商家本软件产品或服务的全部或部分,我们将及时停止继续收集该部分功能所对应的您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

第二条【我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息】

(一)共享

      我们将对您的信息承担保密义务,不会对外共享或提供您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们将与其分享您的个人信息。
2.法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼和争议解决需要,或按行政、司法机关提出的要求,与司法、行政机关共享或提供您的个人信息。
3.与授权合作伙伴共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们可能委托授权合作伙伴或接入第三方服务实现部分技术功能(如嵌入代码、插件、SDK等形式)为您提供服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,上述第三方服务仅能接触到其履行职责所需用户个人信息,并保证将采取行业领先的技术来保护您的个人信息安全。
      目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(2)提供数据服务(包括数据统计、数据分析)的合作伙伴:为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息(包括:设备信息、终端型号、地理位置),除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购、破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将要求受让方继续受本政策约束,否则我们将要求受让方向您重新征求授权同意。

(三)公开披露

      我们仅在下列情形下,公开披露您的个人隐私信息:
1.征得您明确的授权同意或基于您的主动选择;
2.基于国家法律法规的规定而对外披露;
3.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反商家本软件相关协议及规则的情况,或为保护商家本软件用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露您的个人信息。

(四)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露个人信息的情形

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.法律法规规定的其他情形。

​第三条 【我们如何存储您的个人信息】

(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。我们不会跨境传输您的个人信息,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

(二)存储期限。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1.为遵守适用的法律法规规定;
2.为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3.为遵守政府机关或法定授权组织的要求;
4.为执行本产品协议或本政策、维护社会公共利益,保护商家及关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

第四条 【我们如何保护您的个人信息】

1.我们非常重视您个人信息的安全,并努力采取一切合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保障您的个人隐私信息安全,防止您提供的个人隐私信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
2.我们将使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
3.我们会建立安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况,并适时对数据和技术进行安全审计,保障您的个人信息安全。
4.我们制定了严密的应急处理方案,以确保在突发状况下能够将损失减少到最低。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况,并按照相关监管部门要求承担相应责任。
5.我们在保障您个人隐私信息安全的同时也建议您提高自我个人隐私信息防范意识,勿将您的个人隐私信息通过互联网透露给他人,勿随意点开他人所发的链接。

第五条 【我们如何保障个人信息主体权利】

      您作为个人信息主体,拥有对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、投诉举报等相关权利,我们十分重视对您上述权利的保障,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。

(一)改变或撤回授权范围

1.改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭存储等权限,改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息
2.改变或撤回同意授权
您可以通过本政策 “如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系,改变或撤回同意授权。
3.改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

(二)访问、删除、更正/修改你的个人信息

      出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法自主修改提交的某些信息;如你确有必要修改该类信息,请你通过本政策 “如何联系我们”章节中的联系方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。

(三)投诉举报

      你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以通过本政策 “如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。

(四)响应您的上述请求

      在您提出上述请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。若您拒绝提供相应证明材料,我们将无法响应您的请求。
      请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。
      在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全、国家利益有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪刑事侦查、起诉、立案、审判和执行判决等有关的;
4.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
5.涉及商业秘密的。

第六条 【本政策如何更新】

      为了给您提供更好的服务,我方及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我方不会削减您依据当前生效的本隐私协议所应享受的权利。在相关法律法规发生变化或我方服务发生变动等必要情形下,我方如需对本政策做出修改,将在修订生效前通过在主页弹窗提示的方式再次请您确认,确认后即生效,并取代此前相关内容。
      您如不同意新的修改内容,请及时与我方联系或立即停止使用本政策约定的服务,如您选择继续使用相关服务,则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致我方需要中断或停止相关服务的,我方将及时进行通知,请您对此表示理解和认同。

第七条 【如何联系我们】

1.如果您对本政策存有任何疑问、意见或建议,可以通过如下方式与我们个人信息保护专职部门联系:
您可以发送电子邮件至:support@autocruis.com
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的三十个工作日内回复。

2.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理。因本条款所引起的用户与本公司的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此同意将纠纷或争议提交本公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

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2023年03月30日